શું તમે પણ SBI કસ્ટમર છો? તો આ સમાચાર તમારા કામના છે. સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ તેના 450 મિલિયન ગ્રાહકોને કહ્યું કે, જો તમારું KYC અપડેટ કરવામાં આવ્યું નથી, તો તમારું ટ્રાન્ઝેક્શન બંધ થઈ શકે છે. સોશિયલ મીડિયા પર, બેંકના ગ્રાહકોએ તેમના ખાતાઓ કામ ન કરવા અને વ્યવહારો નિષ્ફળ જવાની ફરિયાદ કરી, જેના જવાબમાં ગ્રાહકોએ સમયાંતરે બેંક સાથે તેમની KYC શેર કરવી પડશે. આની ગેરહાજરીમાં, SBI ગ્રાહકોની સેવાઓ બંધ થઈ શકે છે.
માઈક્રોબ્લોગિંગ સાઈટ ટ્વિટર પર, અભિલાષ નામના બેંકના ગ્રાહકે બેંકને ફરિયાદ કરતા કહ્યું કે, "હું છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી બેંકિંગ વ્યવહારો કરી શકતો નથી. મને પોપ અપ મેસેજ મળી રહ્યો છે 'વિથડ્રોલ ટ્રાન્સફર સ્ટોપ્ડ કેવાયસી અપડેટ ઓવરડ્યુ ઇન એકાઉન્ટ'. મને કહો. મારે શું કરવું જોઈએ?"
સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI) એ RBIના નિયમોને ટાંકીને કહ્યું કે ગ્રાહકોને દર થોડીવારે KYC કરાવવું પડશે. તેના ગ્રાહકોને સલાહ આપતાં બેંકે કહ્યું કે KYCની ગેરહાજરીમાં તેમના વ્યવહારો પર પ્રતિબંધ મુકવામાં આવી શકે છે. આવી સ્થિતિમાં, તમે શાખામાં જઈને તમારી સેવા ફરીથી જારી કરી શકો છો.
KYC શું છે
KYC એ એક પ્રક્રિયા છે જેમાં બેંકો તેમના ગ્રાહકની ઓળખ સંબંધિત ચોક્કસ માહિતી એકત્રિત કરે છે. બેંકમાં ખાતું ખોલાવતી વખતે આ ખૂબ જ જરૂરી છે. આ સિવાય બેંકો પણ સમય સમય પર તેને અપડેટ કરવાનું કહે છે.
આ દસ્તાવેજોની પડશે જરૂર
- પાસપોર્ટ
- મતદાર ઓળખ કાર્ડ
- ડ્રાઇવિંગ લાયસન્સ
- આધાર કાર્ડ
- NREGA કાર્ડ
- પાન કાર્ડ
