જ્યારથી બેંકો દ્વારા ગ્રાહકોને ATMની સુવિધા આપવામાં આવી છે, ત્યારથી લોકો તેમની સાથે અથવા તેમના ઘરમાં વધુ રોકડ રાખવાનું ટાળે છે. કારણ કે એટીએમની હાજરીથી જરૂર પડ્યે ગમે ત્યારે તરત જ પૈસા ઉપાડી શકાય છે. પરંતુ ઘણી વખત એવું બને છે કે એટીએમમાંથી ફાટેલી નોટો નીકળે છે અને આપણને સમજાતું નથી કે આ ફાટેલી નોટોનું શું કરવું?
જો કે એટીએમમાંથી ફાટેલી નોટો મેળવી સામાન્ય બાબત બની ગઈ છે. આવી સ્થિતિમાં તમે બેંકમાં જઈને આ નોટો બદલાવી શકો છો. બેંક તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલી આ ફાટેલી નોટો લેવાની ના પાડી શકે નહીં. આજે અમે તમને જણાવીશું કે તમે કેવી રીતે ATMમાંથી ફાટેલી નોટ કઇ રીતે સરળતાથી બદલી શકો.
RBI શું કહે છે આ અંગે?: રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના જણાવ્યા અનુસાર બેંકોએ એટીએમમાંથી ફાટેલી નોટો એક્સચેન્જ કરવી પડશે. કોઈપણ સરકારી બેંક કે ખાનગી બેંક આ નોટો બદલવાની ના પાડી શકે નહી. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ 2017માં જારી કરેલી માર્ગદર્શિકામાં કહ્યું હતું કે તમામ બેંકો કોઈપણ મુશ્કેલી વિના દરેક શાખામાં ફાટેલી અથવા ગંદી નોટો એક્સચેન્જ કરાવશે.
ફાટેલી નોટો કેવી રીતે બદલી શકાય?: નોટો બદલવા માટે તમારે તે બેંકમાં જવું પડશે જેના ATMમાં તમને ખરાબ નોટો મળી છે. તમારે તે બેંકમાં જઈને આ સંબંધમાં અરજી લખવી પડશે. આ એપ્લિકેશનમાં તમારે એટીએમમાંથી ઉપાડેલા પૈસાની તારીખ, સમય વગેરે જણાવવાનું રહેશે. આ સિવાય એટીએમમાંથી ઉપાડેલી સ્લિપ પણ બતાવવાની રહેશે. નોન-સ્લિપના કિસ્સામાં, તમારા ફોન પર ડેબિટ કરેલા પૈસાનો સંદેશ બતાવવાનો રહેશે.
