બેંક ઓફ બરોડાએ સ્પષ્ટપણે જણાવ્યું છે કે તે ક્યારેય ફોન, SMS અથવા WhatsApp દ્વારા OTP, PIN અથવા કોઈપણ ગુપ્ત માહિતી માંગતી નથી. જો કોઈ બેંક અધિકારી તરીકે ઓળખાઈને આવી માહિતી માંગી રહ્યું છે, તો તે શંકાસ્પદ છે.
ડિજિટલ છેતરપિંડી: પેન્શનર કાર્ડના નામે કૌભાંડો વધી રહ્યા છે, બેંક ઓફ બરોડાએ વરિષ્ઠ નાગરિકો અને પેન્શનરોને ચેતવણી આપી છે.
જ્યારે બેંકિંગ છેતરપિંડીની વાત આવે છે, ત્યારે વૃદ્ધો મુખ્ય લક્ષ્ય હોય છે. ઘણીવાર, વૃદ્ધો નવી ટેકનોલોજી અને માહિતીથી અદ્યતન હોતા નથી, જેના કારણે કૌભાંડીઓ તેમને સોફ્ટ ટાર્ગેટ તરીકે જુએ છે. આ સંદર્ભમાં, સોશિયલ મીડિયા પર એક સંદેશ ઝડપથી વાયરલ થઈ રહ્યો છે. સંદેશમાં દાવો કરવામાં આવ્યો છે કે બેંક ઓફ બરોડા પેન્શનરો માટે એક નવું "પેન્શનર કાર્ડ" જારી કરી રહી છે. સંદેશમાં એક લિંક અને તાત્કાલિક ચકાસણી કરવાની ચેતવણી શામેલ છે નહીંતર સેવા બંધ કરવામાં આવશે. જ્યારે આ ખાતરીકારક લાગે છે, તે વાસ્તવમાં છેતરપિંડી કરનારાઓની જાળ છે. આ બાબતને ધ્યાનમાં રાખીને, બેંકે સત્તાવાર રીતે ચેતવણી જારી કરી છે.
એક સત્તાવાર નિવેદનમાં, બેંક ઓફ બરોડાએ સ્પષ્ટતા કરી છે કે તેણે ઓનલાઈન કોઈ નવા પેન્શનર કાર્ડ જારી કર્યા નથી. સોશિયલ મીડિયા અથવા વોટ્સએપ પર ફરતા આવા બધા સંદેશા અનધિકૃત છે. બેંકે ખાસ કરીને વરિષ્ઠ નાગરિકો અને પેન્શનરોને સતર્ક રહેવા વિનંતી કરી છે, કારણ કે છેતરપિંડી કરનારાઓ ઘણીવાર વૃદ્ધોને નિશાન બનાવે છે.
છેતરપિંડી કરનારાઓ પહેલા એક આકર્ષક સંદેશ મોકલે છે, જેમાં "પેન્શન અપડેટ" અથવા "પેન્શનર કાર્ડ વેરિફિકેશન" નામની લિંક આપવામાં આવે છે. એકવાર કોઈ વ્યક્તિ લિંક પર ક્લિક કરે છે, ત્યારે તેમની પાસેથી OTP, ATM PIN, આધાર નંબર અથવા બેંક ખાતાની વિગતો માંગવામાં આવે છે. તેમને ઘણીવાર સ્ક્રીન-શેરિંગ એપ ડાઉનલોડ કરવાનું કહેવામાં આવે છે. આ તે છે જ્યાં બેંક ખાતા ખાલી થવાનું જોખમ શરૂ થાય છે.
બેંક ઓફ બરોડાએ સ્પષ્ટપણે જણાવ્યું છે કે તે ફોન, SMS અથવા WhatsApp દ્વારા ક્યારેય OTP, PIN અથવા કોઈપણ ગુપ્ત માહિતી માંગતો નથી. જો કોઈ બેંક અધિકારી તરીકેનો ડોળ કરીને આવી માહિતી માંગી રહ્યું છે, તો સમજો કે મામલો શંકાસ્પદ છે.
બેંકે ગ્રાહકોને કેટલીક સરળ પણ મહત્વપૂર્ણ સાવચેતીઓ લેવાની સલાહ આપી છે:
કોઈપણ અજાણી લિંક પર ક્લિક કરશો નહીં.
ચકાસણી વિના કોઈપણ એપ ડાઉનલોડ કરશો નહીં.
OTP, PIN, આધાર અથવા બેંક વિગતો કોઈની સાથે શેર કરશો નહીં.
કોઈપણ શંકાસ્પદ કોલ અથવા સંદેશાઓ સત્તાવાર વેબસાઇટ, ગ્રાહક સંભાળ અથવા નજીકની શાખામાં ચકાસો.
બેંકે પરિવારના સભ્યોને પણ વિનંતી કરી છે કે તેઓ ઘરના વડીલોને આવી છેતરપિંડી વિશે શિક્ષિત કરે.
જો કોઈ કોલ અથવા સંદેશ શંકાસ્પદ લાગે, તો જવાબ આપશો નહીં. કોઈપણ લિંક પર ક્લિક કરશો નહીં. તાત્કાલિક બેંક ઓફ બરોડાની સત્તાવાર હેલ્પલાઇન અથવા શાખાનો સંપર્ક કરો. બેંકનો સ્પષ્ટ સંદેશ છે કે સતર્ક રહો અને તમારી માહિતી સુરક્ષિત રાખો. થોડી સાવધાની તમને મોટી છેતરપિંડીથી બચાવી શકે છે.