Bank Of Baroda: બેંક ઓફ બરોડા (BOB) એ સ્વીકાર્યું છે કે તેણે તેની મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન પર વધુ નોંધણી બતાવવા માટે બેંક ખાતાઓ સાથે અનધિકૃત નંબરો લિંક કર્યા છે. જેના કારણે રેગ્યુલેટરે બેંક સામે કાર્યવાહી કરી છે. અહેવાલ મુજબ, RBIએ બેંક ઓફ બરોડાને તેની BOB વર્લ્ડ મોબાઈલ એપ પર તાત્કાલિક અસરથી કોઈપણ નવા સભ્યને ઉમેરવા પર પ્રતિબંધ મૂકવા જણાવ્યું છે.
આરબીઆઈએ આ પગલું BOB દ્વારા ગ્રાહકોને મોબાઈલ એપ પર ઉમેરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી પદ્ધતિઓમાં અનિયમિતતા મળ્યા બાદ ઉઠાવ્યું છે. આ અંગે વધુ કંઈ બોલ્યા વિના આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે હવે ગ્રાહકો BOB વર્લ્ડ એપ સાથે ત્યારે જ જોડાઈ શકશે જ્યારે બેંક ઓફ બરોડા ભૂલને સુધારવા માટે પગલાં લેશે અને આરબીઆઈ તેનાથી સંતુષ્ટ હશે.
22 લાખ રૂપિયા ગાયબ
અલ-જઝીરાએ જુલાઈમાં આ સંદર્ભમાં એક અહેવાલ પ્રકાશિત કર્યો હતો. રિપોર્ટમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે આ ગેરરીતિના કારણે 362 લોકોના બેંક ખાતામાંથી 22 લાખ રૂપિયા ઉપાડી લેવામાં આવ્યા છે. રિપોર્ટ અનુસાર, આ પૈસા બેંકના એજન્ટો અને બેંકિંગ કોરસપોન્ડન્ટ્સ દ્વારા જ ઉપાડવામાં આવ્યા હતા. આવું એટલા માટે થયું કારણ કે આ કર્મચારીઓએ લોકોને એપ સાથે જોડવા માટે બિન-અધિકૃત નંબરનો ઉપયોગ કર્યો હતો અને તે વેરિફાઈડ પણ નહોતા.
બેંક ઓફ બરોડાએ ફગાવી દીધી હતી
RBIના પ્રવક્તાએ તમામ આરોપોને નકારી કાઢ્યા છે. બેંકે એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, "બેંક પુનરોચ્ચાર કરે છે કે તે મોબાઇલ બેંકિંગ એપ પર નોંધણી માટે સંપૂર્ણપણે સિસ્ટમ આધારિત અને ગ્રાહક માન્ય સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરે છે. "બેંક પાસે હાલમાં મોબાઇલ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરતા 3 કરોડ લોકોનો ઉપયોગકર્તા આધાર છે, જેમાંથી દરેક બેંક એકાઉન્ટ એક અનન્ય નંબર સાથે લિંક થયેલ છે." જોકે રિપોર્ટ અનુસાર, જ્યારે RBIએ આ અંગે બેંક સાથે વાત કરી તો તેઓએ પોતાની ભૂલ સ્વીકારી લીધી. બેંકે આરબીઆઈને ખાતરી આપી કે તે આ દિશામાં સુધારાત્મક પગલાં લઈ રહી છે.
રિપોર્ટમાં મોટો ખુલાસો
અલ-જઝીરાના અહેવાલમાં આ છેતરપિંડીનો પર્દાફાશ થયો હતો. મીડિયા કંપનીએ રિપોર્ટમાં કહ્યું હતું કે બેંકે માત્ર ભોપાલ ઝોનમાં 30-100 બેંક ખાતાઓ (પ્રતિ મોબાઈલ નંબર) માટે 1300 મોબાઈલ નંબરનો ઉપયોગ કર્યો હતો. જેના કારણે 62000 ખાતાઓ જોખમમાં આવી ગયા છે. રિપોર્ટ અનુસાર, દરેક મોબાઈલ નંબર સાથે સરેરાશ 47 બેંક ખાતા જોડાયેલા છે. જ્યારે નિયમ એવો છે કે એક મોબાઈલ નંબર સાથે માત્ર 8 એકાઉન્ટ જ લિંક કરી શકાય છે અને તે પણ ત્યારે જ્યારે તે એકાઉન્ટ એક જ પરિવારના હોય.
