ICICI Bank: આજકાલ ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ એકદમ સામાન્ય બની ગયો છે. જો તમારી પાસે પણ ICICI બેંકનું ક્રેડિટ કાર્ડ છે, તો તમારા માટે આ મોટા સમાચાર છે. બેંકે કહ્યું છે કે હજારો ક્રેડિટ કાર્ડ યુઝર્સનો ડેટા લીક થયો છે. ICICI બેન્કે જણાવ્યું હતું કે તાજેતરમાં જારી કરાયેલા લગભગ 17,000 ક્રેડિટ કાર્ડની વિગતો ખોટા વપરાશકર્તાઓ સાથે લિંક હોવાનું પ્રકાશમાં આવ્યું છે.
બેંકે કહ્યું છે કે આ અંગેની માહિતી મળતા જ તે 17,000 ક્રેડિટ કાર્ડને તરત જ બ્લોક કરી દેવામાં આવ્યા હતા. ખાનગી ક્ષેત્રની Bankએ કહ્યું કે આ મામલામાં કોઈ કાર્ડના દુરુપયોગની કોઈ માહિતી નથી, પરંતુ તેણે કહ્યું કે તે ગ્રાહકને કોઈપણ પ્રકારના નાણાકીય નુકસાનની ભરપાઈ કરવા તૈયાર છે.
ખોટો ડેટા અપલોડ કરવામાં આવ્યો હતો
એક સૂત્રએ જણાવ્યું કે બેંકના નવા ગ્રાહકોના ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર ભૂલથી કેટલાક જૂના ગ્રાહકોના કાર્ડ સાથે લિંક થઈ ગયા હતા. આ ખામીને કારણે પસંદ કરેલા જૂના ગ્રાહકોએ બેંકની મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર નવા કાર્ડધારકોની સંપૂર્ણ વિગતો જોવાનું શરૂ કર્યું.
સોશિયલ મીડિયા પર ચર્ચા ચાલી હતી
બુધવાર સાંજથી જ બેંકની આ ભૂલની સોશિયલ મીડિયા પર ચર્ચા ચાલી રહી હતી. જોકે, હવે તેમાં સુધારો કરવામાં આવ્યો છે. ખોટા 'મેપિંગ'ને કારણે, બેંકના જૂના વપરાશકર્તાઓ નવા ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહક વિશે સંપૂર્ણ માહિતી જોઈ શક્યા ન હતા. ICICI બેંકના પ્રવક્તાએ કહ્યું કે આ સમસ્યાથી પ્રભાવિત ક્રેડિટ તેના કુલ કાર્ડ પોર્ટફોલિયોના માત્ર 0.1 ટકા છે. પ્રવક્તાએ કહ્યું કે આ તમામ કાર્ડ બ્લોક કરી દેવામાં આવ્યા છે અને ગ્રાહકોને નવા કાર્ડ આપવામાં આવશે.
કોઈ કાર્ડનો દુરુપયોગ થયો નથી
નિવેદન અનુસાર, "આમાંથી કોઈપણ કાર્ડના દુરુપયોગનો કોઈ મામલો અમારા ધ્યાન પર આવ્યો નથી. જો કે, અમે ખાતરી આપીએ છીએ કે કોઈપણ નાણાકીય નુકસાનના કિસ્સામાં, બેંક ગ્રાહકને યોગ્ય વળતર આપશે." જો કે, કેટલાક નિષ્ણાતો માને છે કે ખોટા મેપિંગ હોવા છતાં, ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા વ્યવહારો થવાની સંભાવના ઘણી ઓછી છે.
2.8 કરોડ યુઝર્સ iMobile નો ઉપયોગ કરે છે
તેનું કારણ એ છે કે કોઈપણ ભારતીય ઓનલાઈન વેબસાઈટ નવા ગ્રાહકના મોબાઈલ ફોન પર વન ટાઈમ પાસવર્ડ (OTP) મોકલવાનો મેસેજ મોકલશે. ICICI બેંકના ક્રેડિટ કાર્ડ સાથે સંબંધિત અનિયમિતતાનો આ મામલો રિઝર્વ બેંકે કોટક મહિન્દ્રા બેંક સામે કડક કાર્યવાહી કર્યાના એક દિવસ બાદ સામે આવ્યો છે. તમને જણાવી દઈએ કે હાલમાં iMobile Pay એપના 2.8 કરોડથી વધુ યુઝર્સ છે.
