e-KYC For LPG Customers: ઓઇલ માર્કેટિંગ કંપનીઓ (OMCs) એ LPG ગ્રાહકો માટે eKYC લાગુ કર્યું છે. ઇ-કેવાયસી ફરજિયાત બન્યા બાદ ગેસ એજન્સીઓ પર ગ્રાહકોની લાંબી કતારો જોવા મળી રહી છે. કેરળ વિધાનસભામાં વિપક્ષના નેતા વીડી સતીસાએ ગ્રાહકોને પડી રહેલી સમસ્યાઓ અંગે પત્ર લખ્યો હતો.
સતીસને આ પત્ર કેન્દ્રીય પેટ્રોલિયમ અને કુદરતી ગેસ મંત્રી હરદીપ સિંહ પુરીને લખ્યો હતો અને ગ્રાહકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો હોવાથી આ અસુવિધા દૂર કરવા વિનંતી કરી હતી. હવે કેન્દ્રીય મંત્રીએ સતીસનના પત્રનો જવાબ આપ્યો છે.
કોઈ સમય મર્યાદા નથી
હરદીપ સિંહ પુરીએ એલપીજી ગ્રાહકોને મોટી રાહત આપી છે. હરદીપ સિંહ પુરીએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર સતીસનના પત્રનો જવાબ આપ્યો. પુરીએ કહ્યું કે ઓઈલ માર્કેટિંગ કંપનીઓએ નકલી એકાઉન્ટ્સને દૂર કરવા અને કોમર્શિયલ ગેસ સિલિન્ડરના નકલી બુકિંગ પર કાર્યવાહી કરવા માટે eKYC લાગુ કર્યું છે.
ઇકેવાયસીની પ્રક્રિયા આઠ મહિનાથી વધુ સમયથી ચાલી રહી છે. પુરીએ સ્પષ્ટપણે કહ્યું કે eKYC પૂર્ણ કરવા માટે કોઈ સમય મર્યાદા નથી. આનો અર્થ એ થયો કે ગ્રાહકોને eKYC વિશે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. પુરીએ કહ્યું કે eKYC અભિયાનનો ઉદ્દેશ્ય એ છે કે માત્ર વાસ્તવિક ગ્રાહકોને જ LPG સેવા મળવી જોઈએ
EKYC આ રીતે પણ કરી શકાય છે
હરદીપ સિંહ પુરીએ કહ્યું કે ગ્રાહકોને eKYC કરાવવા માટે ગેસ એજન્સીમાં જવાની જરૂર નથી. તેઓ ઘરે બેઠા સરળતાથી eKYC કરાવી શકે છે. ગ્રાહકો ગેસ એજન્સીના કર્મચારી દ્વારા પણ eKYC કરાવી શકે છે.
એલપીજી સિલિન્ડરની ડિલિવરી કરતી વખતે, ગેસ એજન્સીના કર્મચારીઓ મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા આધાર ઓળખપત્ર મેળવશે.
આધાર ઓળખપત્ર કેપ્ચર કર્યા પછી, ગ્રાહકના નોંધાયેલા મોબાઇલ નંબર પર એક OTP મોકલવામાં આવશે.
OTP દાખલ કર્યા પછી, eKYC પૂર્ણ થશે.
આ સિવાય ગ્રાહકો ઓઈલ માર્કેટિંગ કંપનીઓની એપ્સ દ્વારા જાતે KYC પણ કરી શકે છે.
