દેશના ગરીબ લોકોને સારી હોસ્પિટલોમાં મફત સારવારની સુવિધા આપવા માટે સરકાર આયુષ્માન ભારત યોજના ચલાવી રહી છે. આ યોજનામાં સામેલ લોકો માટે એક કાર્ડ બનાવવામાં આવે છે, જેને આયુષ્માન કાર્ડ કહેવામાં આવે છે.
આ કાર્ડની મદદથી સરકારી તેમજ ખાનગી હોસ્પિટલોમાં સારવાર કરાવી શકાશે. આયુષ્માન યોજના હેઠળ દેશભરમાં મોટી સંખ્યામાં હોસ્પિટલો નોંધાયેલી છે. આયુષ્માન કાર્ડ ધારક આયુષ્માન યોજનાની પેનલમાં સમાવિષ્ટ કોઈપણ હોસ્પિટલમાં સારવાર મેળવી શકે છે.
ઘણી વખત એવું બને છે કે આયુષ્માન યોજનાની પેનલમાં સામેલ હોસ્પિટલ આયુષ્માન કાર્ડ ધારકની સારવાર કરવાનો ઇનકાર કરે છે. આવી સ્થિતિમાં, આયુષ્માન કાર્ડ ધારકે સારવાર માટે પોતાના ખિસ્સામાંથી ચૂકવણી કરવી પડશે.
પરંતુ, પેનલમાં સામેલ હોસ્પિટલ આયુષ્માન કાર્ડ દ્વારા આ યોજનામાં સામેલ રોગોની સારવાર કરવાનો ઇનકાર કરી શકે નહીં. લોકોમાં માહિતીના અભાવને કારણે કેટલીક હોસ્પિટલો સારવાર આપવામાં આનાકાની કરી રહી છે. માહિતીના અભાવે દર્દી પણ તેની ફરિયાદ કરતા નથી.
અહીં ફરિયાદ કરો
આયુષ્માન યોજનાની પેનલમાં સમાવિષ્ટ હોસ્પિટલોમાં 5 લાખ રૂપિયા સુધીની મફત સારવાર આપવામાં આવી શકે છે. જો હોસ્પિટલ મફત સારવાર આપવાનો ઇનકાર કરે છે, તો નિષ્ક્રિય બેસો નહીં.
તમે ટોલ ફ્રી નંબર અને પોર્ટલ દ્વારા તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. 14555 આયુષ્માન ભારત યોજનાનો રાષ્ટ્રીય સ્તરનો ટોલ ફ્રી નંબર છે. દેશના કોઈપણ રાજ્યમાં રહેતો નાગરિક આ અંગે ફરિયાદ કરી શકે છે. હિન્દી અને અંગ્રેજી ઉપરાંત દેશની અન્ય ભાષાઓમાં પણ ફરિયાદો નોંધાય છે.
રાજ્યોમાં ટોલ ફ્રી નંબર પણ છે
વિવિધ રાજ્યો માટે ટોલ ફ્રી નંબર પણ જારી કરવામાં આવ્યા છે. ઉત્તર પ્રદેશમાં રહેતા લોકો 180018004444 નંબર પર ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. મધ્યપ્રદેશના રહેવાસીઓ માટે ટોલ ફ્રી નંબર 18002332085 છે.
એ જ રીતે બિહારના રહેવાસીઓ આયુષ્માન યોજના સંબંધિત તેમની ફરિયાદો 104 પર અને ઉત્તરાખંડના નાગરિકો 155368 અને 18001805368 પર તેમની ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે.