જો તમે તમારા બેંક લોકરની ચાવી ખોવાઈ જાઓ તો શું થશે? આ મહત્વપૂર્ણ નિયમો જાણો
આપણે ઘણી મહત્વપૂર્ણ અને કિંમતી વસ્તુઓ ઘરે રાખવાને બદલે બેંક લોકરમાં રાખવાનું પસંદ કરીએ છીએ. સુરક્ષા કારણોસર આવું કરવામાં આવે છે. વાસ્તવમાં, બેંક લોકરમાં રાખેલી વસ્તુઓ સંપૂર્ણપણે સલામત હોય છે, જેની જવાબદારી બેંક પોતે લે છે. જો લોકરમાં કંઈક થાય છે અને તમારા સામાનને નુકસાન થાય છે, તો બેંક તમને વળતર પણ આપે છે. આવી સ્થિતિમાં, કિંમતી વસ્તુઓ લોકરમાં રાખીને આપણે બેફિકર બનીએ છીએ.
શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે જો કોઈ ગ્રાહક પોતાના બેંક લોકરની ચાવી ખોવાઈ જાય તો શું થશે? આ પ્રશ્ન તમારી ચિંતા વધારી શકે છે. ખરેખર, જ્યારે પણ આપણે બેંકમાં લોકર લઈએ છીએ, ત્યારે આપણને તેની ચાવી મળે છે, જેને આપણે સુરક્ષિત રીતે રાખવી જોઈએ. જો કે, જો આ ચાવી ખોવાઈ જાય, તો તેના વિશે વધુ ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. આ પરિસ્થિતિ માટે બેંક પાસે સ્પષ્ટ નિયમો છે...
જો તમારી ચાવી ખોવાઈ જાય તો શું કરવું?
જો તમારા બેંક લોકરની ચાવી ખોવાઈ ગઈ હોય, તો આ સ્થિતિમાં તમારે પહેલા બેંકને જાણ કરવી પડશે. આ માટે, તમે બેંક શાખાની મુલાકાત લઈને અથવા ફોન દ્વારા બેંક મેનેજરનો સંપર્ક કરી શકો છો. આ માહિતી બેંકને આપવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, જેથી લોકરનો દુરુપયોગ ટાળી શકાય.
માહિતી લેખિતમાં આપવી પડશે
જો તમારા બેંક લોકરની ચાવી ખોવાઈ જાય, તો તમારે બેંકને લેખિતમાં જાણ કરવી પડશે. આમાં, તમારે લોકર નંબર, શાખાનું નામ અને અન્ય જરૂરી માહિતી બેંકને લેખિતમાં આપવી પડશે. આ સાથે, ખોવાયેલી ચાવીનો રિપોર્ટ પોલીસ સ્ટેશનમાં નોંધાવવો પડશે, આ રિપોર્ટની એક નકલ બેંકને આપવાની રહેશે.
પછી આ રીતે લોકર ખુલે છે
આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી, બેંક તમારા લોકર માટે નવી ચાવી બનાવવા માટે લોકર ખોલવાના નિષ્ણાતોનો સંપર્ક કરે છે. આ પછી, લોકરને સુરક્ષિત રીતે તોડીને નવી ચાવી બનાવવામાં આવે છે. આ પ્રક્રિયા દરમિયાન, લોકર ધારક ત્યાં હાજર રહેવો જોઈએ, જેથી પારદર્શિતા જળવાઈ રહે. અહીં ધ્યાનમાં રાખવા જેવી વાત એ છે કે ચાવી ખોવાઈ ગયા પછી, લોકર તોડવા અને નવી ચાવી બનાવવાનો ખર્ચ ગ્રાહકે ભોગવવાનો હોય છે. આ માટે બેંકો જવાબદાર નથી.
