RBI Action: દેશની બે સૌથી મોટી ખાનગી બેંકો ICICI બેંક અને કોટક મહિન્દ્રા બેંક પર કરોડો રૂપિયાનો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. ભારતીય રિઝર્વ બેંકે બેંકિંગ સંબંધિત કેટલાક નિયમોનું પાલન ન કરવા બદલ બેંકો પર દંડ ફટકાર્યો છે. બંને બેંકોએ કુલ 15 કરોડ રૂપિયાથી વધુનો દંડ ભરવો પડશે. શું છે આ સમગ્ર મામલો...
ભારતીય રિઝર્વ બેંકે ICICI બેંક પર 12.19 કરોડ રૂપિયા અને કોટક મહિન્દ્રા બેંક પર 3.95 કરોડ રૂપિયાનો દંડ લગાવ્યો છે. આ દંડ વિવિધ નિયમોના ઉલ્લંઘનને કારણે બેંકો પર લગાવવામાં આવ્યો છે. જ્યાં બેંકિંગ રેગ્યુલેશન એક્ટની જોગવાઈઓનું યોગ્ય રીતે પાલન ન કરવા બદલ ICICI બેંક પર દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. કોટક મહિન્દ્રા બેંક પર આ દંડ રિઝર્વ બેંકની અનેક માર્ગદર્શિકાના ઉલ્લંઘન માટે લગાવવામાં આવ્યો છે.
કોટક મહિન્દ્રા બેંકે આ ભૂલ કરી છે
કોટક મહિન્દ્રા બેંકે આરબીઆઈની પુનઃપ્રાપ્તિ ચેતવણી, બેંકની અંદર ગ્રાહક સેવા, જોખમ સંચાલન અને નાણાકીય સેવાઓના આઉટસોર્સિંગમાં આચારસંહિતા અને લોન વિતરણ સંબંધિત માર્ગદર્શિકાનું યોગ્ય રીતે પાલન કર્યું નથી. તેથી સેન્ટ્રલ બેંકે તેના પર દંડ ફટકાર્યો છે. બેંક આ તમામ માર્ગદર્શિકાની વાર્ષિક સમીક્ષા કરવામાં નિષ્ફળ રહી છે.
બેંકે ગ્રાહકોની આરામની સૌથી મોટી સમસ્યા પર ધ્યાન આપ્યું છે. એટલે કે, કોટક મહિન્દ્રા બેંક એ સુનિશ્ચિત કરવામાં નિષ્ફળ રહી છે કે લોન રિકવરી એજન્ટો ગ્રાહકોને સવારે 7 વાગ્યાથી સાંજના 7 વાગ્યાની મર્યાદાની બહાર બોલાવે નહીં.
ICICIએ છેતરપિંડીની માહિતી આપી નથી
સેન્ટ્રલ બેંકે ICICI બેંક પર છેતરપિંડીના વર્ગીકરણ અને રિપોર્ટિંગમાં બેદરકારી બદલ દંડ ફટકાર્યો છે. આરબીઆઈનું કહેવું છે કે બેંકિંગ રેગ્યુલેશન એક્ટ હેઠળ તેની પાસે આવી કાર્યવાહી કરવાની સત્તા છે, જેનો ઉપયોગ કરીને તેણે આ કાર્યવાહી કરી છે.
ICICI બેંકે એવી કંપનીઓને લોન આપી છે, જેમના ડાયરેક્ટર્સમાં બે લોકોનો સમાવેશ થાય છે જેઓ બેંકના બોર્ડમાં પણ છે. આ કંપનીઓ નોન-ફાઇનાન્સિયલ પ્રોડક્ટ સેક્ટરમાં કામ કરે છે.