શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે બેંક લોકર ની ચાવી ખોવાઈ જાય તો શું કરવું? જાણો રસપ્રદ માહિતી
આપણે ઘણી મહત્વની અને કિંમતી વસ્તુઓને ઘરમાં રાખવાને બદલે બેંક લોકરમાં રાખવાને વધુ સારું માનીએ છીએ. આ સુરક્ષા કારણોસર કરવામાં આવે છે. વાસ્તવમાં, બેંક લોકરમાં રાખવામાં આવેલી વસ્તુઓ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત છે, જેની જવાબદારી બેંક પોતે જ લે છે. જો લોકરને કંઇક થાય છે અને તમારા સામાનને નુકસાન થાય છે, તો બેંક તમને વળતર પણ આપે છે. આવી સ્થિતિમાં આપણે કિંમતી વસ્તુઓ લોકરમાં રાખીને બેદરકાર બની જઈએ છીએ.
શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે જો કોઈ ગ્રાહક તેની બેંક લોકરની ચાવી ગુમાવી દે તો શું થશે? આ પ્રશ્ન તમારી ચિંતા વધારી શકે છે. વાસ્તવમાં, જ્યારે પણ આપણે બેંકમાં લોકર લઈએ છીએ, ત્યારે આપણને તેની ચાવી મળી જાય છે, જેને આપણે સુરક્ષિત રાખવી જોઈએ. જો કે જો આ ચાવી ખોવાઈ જાય તો વધારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. બેંક પાસે આ સ્થિતિ માટે સ્પષ્ટ નિયમો છે.
જો તમે તમારી ચાવી ગુમાવશો તો શું કરવું?
જો તમારા બેંક લોકરની ચાવી ખોવાઈ જાય છે, તો આ સ્થિતિમાં તમારે પહેલા બેંકને જાણ કરવી પડશે. આ માટે તમે બેંક શાખામાં જઈને અથવા ફોન દ્વારા બેંક મેનેજરનો સંપર્ક કરી શકો છો. આ માહિતી બેંકને આપવી ખૂબ જ જરૂરી છે, જેથી લોકરનો દુરુપયોગ ટાળી શકાય.
માહિતી લેખિતમાં આપવાની રહેશે
જો તમે બેંક લોકરની ચાવી ગુમાવો છો, તો તમારે બેંકને લેખિતમાં જાણ કરવી પડશે. આમાં તમારે બેંકને લોકર નંબર, બ્રાંચનું નામ અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ માહિતી લેખિતમાં આપવાની રહેશે. આ સાથે ચાવી ગુમ થવાનો રિપોર્ટ પોલીસ સ્ટેશનમાં નોંધાવવો પડશે, આ રિપોર્ટની નકલ બેંકને આપવાની રહેશે.
પછી લોકર આ રીતે ખુલે છે
આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી, બેંક તમારા લોકરની નવી ચાવી મેળવવા માટે લોકર ખોલવાના નિષ્ણાતોનો સંપર્ક કરે છે. આ પછી લોકરને સુરક્ષિત રીતે તોડીને નવી ચાવી બનાવવામાં આવે છે. આ પ્રક્રિયા દરમિયાન લોકર ધારકે હાજર રહેવું પડશે, જેથી પારદર્શિતા જળવાઈ રહે. અહીં ધ્યાનમાં રાખવા જેવી વાત એ છે કે ચાવી ગુમ થયા બાદ ગ્રાહકને લોકર તોડવાનો અને નવી ચાવી બનાવવાનો ખર્ચ ઉઠાવવો પડે છે. આ માટે બેંકો જવાબદાર નથી
