khissu.com@gmail.com

khissu

ડિસ્કાઉન્ટ ઑફર્સના નામે Zomato લોકોને મૂર્ખ બનાવે છે, ખૂદ CEOએ બધાની સામે સ્વીકારતા હાહાકાર

Discount Offer: ફૂડ ડિલિવરી એપ્લિકેશન Zomato તેના ગ્રાહકોને ભારે ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર આપે છે. એપમાંથી ફૂડ ઓર્ડર કરવા પર ગ્રાહકોને 50 કે 60 ટકા સુધી ડિસ્કાઉન્ટનો દાવો કરવામાં આવે છે. પરંતુ, શું ગ્રાહકોને ખરેખર આટલું ડિસ્કાઉન્ટ મળે છે? 

Reliance SBI Cardના ફાયદા જાણીને ડાન્સ કરશો! દર મહિને મફત મૂવી ટિકિટો અને બીજું ઘણું બધું

શું આ ઑફરો ખરેખર એટલી મોટી છે જેટલી તમને લાગે છે? આ સવાલોના જવાબ હવે Zomatoના CEO દીપેન્દ્ર ગોયલે આપ્યા છે. ગોયલે સ્વીકાર્યું છે કે એપ પર જોવા મળતી ઑફર્સ એટલી મોટી નથી જેટલી તે વાસ્તવમાં છે. ગોયલે સ્વીકાર્યું કે ડિસ્કાઉન્ટ આપવાની આ પદ્ધતિ ગ્રાહકોને ગેરમાર્ગે દોરે છે.

ધનતેરસે એમનેમ સોનું ખરીદવા દોટ ન મૂકતા, પહેલાં આ 10 વાતોનું ધ્યાન રાખજો, નહીં તો આજીવન રડશો

મનીકંટ્રોલના એક અહેવાલ અનુસાર ગોયલે યુટ્યુબર રણવીર અલ્હાબાદિયા સાથે તેમના પોડકાસ્ટ 'ધ રણવીર શો'માં આ ખુલાસો કર્યો છે. દીપન્દરને પૂછવામાં આવ્યું કે કંપની ગ્રાહકોને આટલું મોટું ડિસ્કાઉન્ટ આપવામાં કેવી રીતે સફળ રહી. 

ગોયલે કહ્યું કે ડિસ્કાઉન્ટ બહુ મોટું નથી, તે માત્ર મોટું દેખાય છે. તેમણે જણાવ્યું કે Zomato પર “50% ડિસ્કાઉન્ટ, વધુમાં વધુ રૂ. 80” જેવી ઑફર્સ લોકપ્રિય છે. આ વાસ્તવમાં 50 ટકા ડિસ્કાઉન્ટ નથી. આ માત્ર 80 રૂપિયાનું ડિસ્કાઉન્ટ છે. વાસ્તવમાં જો કોઈ 400 રૂપિયાનો ઓર્ડર આપે છે, તો તેને માત્ર 20 ટકા ડિસ્કાઉન્ટ મળે છે.

બિઝનેસમાં હવે આ 3 રાશિના લોકોને કોઈ નહીં પહોંચે, દિવસે બે ગણી તો રાત્રે ચાર ગણી કમાણી કરશે

ભ્રામક પદ્ધતિ

ગોયલે સ્વીકાર્યું કે ડિસ્કાઉન્ટ આપવાની આ પદ્ધતિ ગ્રાહકોને ગેરમાર્ગે દોરે છે. આ તે કંઈક છે જે તે બદલવા માંગે છે. પરંતુ, હાલમાં Zomato આ કરી શકતું નથી. કારણ કે તેના સ્પર્ધકો પણ ફૂલેલું ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરે છે. 

ગોયલે કહ્યું, “હું આ ડિસ્કાઉન્ટને પ્રમાણિક નથી કહેતો. ડિસ્કાઉન્ટ પ્રમાણિક હોવું જોઈએ. જો તમે તમારા ગ્રાહકને કંઈક કહી રહ્યા હોવ તો તેમાં પ્રમાણિકતા હોવી જોઈએ. "50% ડિસ્કાઉન્ટ મહત્તમ રૂ 80 સુધી ન હોવું જોઈએ". ગોયલે કહ્યું કે જો સ્પર્ધા આમ જ ચાલુ રહેશે તો તેઓ કંઈપણ બદલી શકશે નહીં.

તહેવારોને વરસાદનું ગ્રહણ લાગશે, દિવાળી પર મેઘરાજા ધબધબાટી બોલાવશે, જાણી લો અંબાલાલની નવી આગાહી

સ્વિગીના શ્રીહર્ષ માજેતી સાથે તમારો સંબંધ કેવો છે?

45 મિનિટના આ પોડકાસ્ટમાં દીપેન્દ્ર ગોયલે ઘણા વિષયો પર ખુલીને વાત કરી. આ દરમિયાન તેણે સ્વિગીના કો-ફાઉન્ડર અને સીઈઓ શ્રીહર્ષ માજેતી સાથેના સંબંધો વિશે પણ વાત કરી. 

તેણે કહ્યું કે બિઝનેસમાં હરીફ હોવા છતાં બંને વચ્ચે મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધ છે. ગોયલે કહ્યું કે જો તેઓ ક્યાંક મળે તો તેઓ બિઝનેસ વિશે વાત કરવાનું ટાળે છે.