બાપ રે: બેંક ક્લાર્કે ઊંઘમાં બટન દબાવ્યું અને 2000 કરોડ રૂપિયા ઉંધી જગ્યાએ ટ્રાન્સફર થઈ ગયા, પછી...
જર્મનીની એક બેંકમાં એક અજીબ ઘટના સામે આવી છે જેણે બધાને ચોંકાવી દીધા છે. થાકેલા બેંક ક્લાર્કે ભૂલથી 64.20 યુરોને બદલે 222,222,222.22 યુરો (અંદાજે રૂ. 2,000 કરોડ) ટ્રાન્સફર કરી દીધા. બેંક ક્લાર્ક સાથે આ ભૂલ ત્યારે થઈ જ્યારે તે કામ કરતી વખતે કીબોર્ડ પર સૂઈ ગયો અને તેની આંગળી લાંબા સમય સુધી કીબોર્ડ બટન પર દબાયેલી રહી.
રિપોર્ટ અનુસાર આ ઘટના વર્ષ 2012માં બની હતી. બેંકના ક્લાર્કની આ ભૂલ અન્ય કર્મચારીના ધ્યાન પર આવતા જ પકડાઈ ગઈ હતી. જો કે, આ ઘટનાક્રમે બેંકમાં સુરક્ષા અને નિરીક્ષણ વ્યવસ્થા પર મોટા પ્રશ્નો ઉભા કર્યા છે. જો ભૂલ ન પકડાઈ હોત, તો તે ટ્રાન્સફર બેંક માટે મોટી સમસ્યા ઊભી કરી શકે છે.
આ ભૂલ બાદ માત્ર ક્લાર્ક જ નહીં પરંતુ સુપરવાઈઝર પણ તપાસના દાયરામાં આવી ગયા હતા, જેમણે જોયા વગર જ આ મોટા વ્યવહારને મંજૂરી આપી દીધી હતી. જે બાદ બેંકે સુપરવાઈઝરને કાઢી મૂક્યો, જેના કારણે વિવાદ વધુ વકર્યો અને મામલો કોર્ટમાં પહોંચ્યો.
કોર્ટે શું આપ્યો નિર્ણય?
જર્મનીના હેસી રાજ્યની લેબર કોર્ટે સુપરવાઈઝરની બરતરફીને અયોગ્ય ગણાવી હતી. કોર્ટે સ્વીકાર્યું કે સુપરવાઈઝર પર દરરોજ સેંકડો દસ્તાવેજોની સમીક્ષા કરવાનું દબાણ હતું. ઘટનાના દિવસે, સુપરવાઈઝરે 812 દસ્તાવેજોની તપાસ કરી હતી, જેમાં દરેકને માત્ર થોડી સેકન્ડનો સમય આપવામાં આવ્યો હતો.
કોર્ટે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે સુપરવાઈઝરએ જાણી જોઈને આ ભૂલ કરી નથી અને તેને ગંભીર બેદરકારી ગણી શકાય નહીં. કારણ કે તેના દૂષિત ઈરાદા કે ઘોર બેદરકારીનો કોઈ પુરાવો નથી.
કોર્ટે નિર્દેશ આપ્યો હતો કે બેંકે તેને ફરીથી રોજગારી આપવી જોઈએ અને ભવિષ્યમાં વધુ સારી ઓટોમેટેડ સિસ્ટમ્સ લાવવી જોઈએ. કોર્ટે એ પણ સ્વીકાર્યું કે આ ભૂલ માટે બેંકની પ્રણાલીગત ખામીઓ અંશતઃ જવાબદાર છે.
તંત્રને લગતા પ્રશ્નો ઉભા થયા છે
આ ઘટનાએ સોશિયલ મીડિયા પર ચર્ચા જગાવી છે. ઘણા વપરાશકર્તાઓએ બેંકની કાર્યવાહી અને સુરક્ષા પગલાં પર પ્રશ્નો ઉઠાવ્યા. તેમણે દલીલ કરી હતી કે વધુ સારી ઓટોમેટેડ ફ્લેગિંગ સિસ્ટમ આવી મોટી ભૂલને અટકાવી શકી હોત. કેટલાકે સુપરવાઈઝરને દોષી ઠેરવ્યા, જ્યારે અન્યોએ તેમની પરિસ્થિતિ સમજી અને તેમના કામના દબાણને દોષી ઠેરવ્યા.
તે જ સમયે, ઘણા લોકોએ સૂચવ્યું હતું કે બેંકિંગ સિસ્ટમમાં મોટી રકમના વ્યવહારોને બહુવિધ સ્તરે મંજૂરીની જરૂર હોવી જોઈએ, જેમ કે ઘણા દેશોમાં પ્રચલિત છે.
