મિત્રો અવારનવાર જોતા હોઈએ છીએ કે atm માંથી જ્યારે પૈસા ઉપાડવામાં આવે છે ત્યારે અમુક નોટો ફાટેલી નીકળતી હોય છે. તે ફાટેલી નોટો દુકાનદાર કે વ્યક્તિ લેતા અચકાય છે. આ ફાટેલી નોટો તમારા માટે કોઈ કામની નથી અને તમે મુશ્કેલીમાં મુકાઈ જાઓ છો. પણ હવે તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. તમે એટીએમમાંથી ફાટેલી નોટો પણ સરળતાથી ઉપાડી શકો છો. ચાલો જાણીએ તેની પ્રક્રિયા.
આ પણ વાંચો: કપાસના ભાવમાં જોરદાર તેજી: જાણો આજનાં કપાસના બજાર ભાવ
ફાટેલી નોટો કેવી રીતે બદલવી?
જો એટીએમમાંથી ફાટેલી નોટો ઉપાડવામાં આવી હોય, તો તેને બદલવા માટે, તમારે તે બેંકને અરજી કરવી પડશે જેના એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડવામાં આવી છે. આ એપ્લિકેશનમાં ATMની તારીખ, સમય અને સ્થાન લખવાનું રહેશે. ઉપરાંત તમારે ઉપાડની સ્લિપ જોડવી પડશે. જો તમારી પાસે સ્લિપ નથી, તો તમારે તમારા મોબાઈલ પર આવેલા મેસેજની વિગતો આપવી પડશે. આરબીઆઈની માર્ગદર્શિકા અનુસાર, કોઈપણ સરકારી બેંક નોટ બદલવા માટે સંમત થઈ શકે નહીં. આવી સ્થિતિમાં, હવે તમે સરળતાથી ફાટેલી નોટો બદલી શકો છો અને આ પ્રક્રિયામાં વધુ સમય લાગતો નથી.
આ પણ વાંચો: એકદમ સામાન્ય છે આ 10 પાસવર્ડ, તમારું એકાઉન્ટ કોઇપણ સમયે થઇ શકે છે હેક, જુઓ કયા છે આ પાસવર્ડ
બેંકે કહ્યું કે જનરલ બેંકિંગ // કેશ રિલેટેડ કેટેગરી હેઠળ, તમે https://crcf.sbi.co.in/ccf/ પર પણ ફરિયાદ કરી શકો છો. આ લિંક સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI) ATM માટે છે. ઘણા અહેવાલો અનુસાર, કોઈપણ બેંક એટીએમમાંથી ફાટેલી નોટો બદલવાની ના પાડી શકે છે. તેમ છતાં જો બેંકો નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરે છે તો બેંક કર્મચારીઓ સામે કાર્યવાહી થઈ શકે છે. ગ્રાહકની ફરિયાદના આધારે બેંકને 10 હજાર રૂપિયા સુધીનું નુકસાન પણ ચૂકવવું પડી શકે છે.
