દેશમાં સાયબર ફ્રોડના વધતા જતા મામલાઓએ માત્ર સામાન્ય લોકોનું જ નહીં પરંતુ સરકારોનું પણ ટેન્શન વધારી દીધું છે. સરકારના તમામ પ્રયાસો છતાં સાયબર ફ્રોડના મામલા કાબૂમાં આવી રહ્યાં નથી. સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના ચેરમેન દિનેશ કુમાર ખરાએ જણાવ્યું હતું કે, ગ્રાહકોએ કોઈપણ અનધિકૃત ટ્રાન્ઝેક્શન વિશે તરત જ જાણ કરવી જોઈએ, જેથી આવા કેસની સમયસર તપાસ થઈ શકે. આ સાથે તેમણે દેશમાં વધી રહેલા સાયબર ક્રાઈમ અંગે પણ લોકોને જાગૃત કર્યા હતા.
આ પણ વાંચો: બેંક લોકર્સના નિયમો બદલાયાઃ RBIએ બેંક લોકર્સ સંબંધિત નિયમોમાં બદલાવ કર્યો, જાણો નવો નિયમ
કોઈપણ અનધિકૃત વ્યવહારના કિસ્સામાં, આ નંબર પર સંપર્ક કરો
SBIના ચેરમેન દિનેશ કુમાર ખારાએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહક સેવાને સર્વોચ્ચ અગ્રતા આપવી જોઈએ અને બેંકના ગ્રાહકો સાયબર ક્રાઈમ તપાસ અંગે જાગૃત હોવા જોઈએ. એસબીઆઈ દ્વારા શુક્રવારે જારી કરાયેલા એક નિવેદનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે જો કોઈ પણ એસબીઆઈ ગ્રાહકના બેંક ખાતામાંથી કોઈ અનધિકૃત ટ્રાન્ઝેક્શન થાય છે, તો તેની તાત્કાલિક એસબીઆઈના ટોલ ફ્રી નંબર 1800 1234 પર જાણ કરવી જોઈએ, જેથી સમયે આવા કિસ્સાઓમાં યોગ્ય પગલાં લઈ શકાય.
તમને જણાવી દઈએ કે હાલમાં સાયબર ઠગ્સ બેંક કર્મચારી હોવાનો ઢોંગ કરીને લોકો પાસેથી તેમના બેંક ખાતાની અંગત વિગતો મેળવે છે. જે બાદ આ ઠગ લોકોના બેંક ખાતામાંથી મોટી રકમ ઉપાડી લે છે.
બેંક ખાતા સાથે સંબંધિત આ અંગત વિગતો કોઈપણ વ્યક્તિ સાથે શેર કરવી જોઈએ નહીં
સમયે સમયે, દેશમાં સેવાઓ પૂરી પાડતી તમામ બેંકો તેમના ગ્રાહકોને સાયબર છેતરપિંડી વિશે ચેતવણી આપતી રહે છે જેથી કોઈ પણ ગ્રાહક તેના બેંક ખાતા સંબંધિત કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી જેમ કે એટીએમ પિન, કાર્ડ નંબર, કાર્ડ સીવીવી, કાર્ડની સમાપ્તિ તારીખ આપી શકે નહીં. શેર વગેરે.
આ પણ વાંચો: રસપ્રદ/આ વસ્તુ શું છે અને તેનું કાર્ય શું છે, તે ફેક્ટરીઓની છત પર શા માટે લગાવવામાં આવે છે? જાણી માહિતી
એસબીઆઈના ચેરમેન ગુરુવારે બેંકની વિવિધ કોર્પોરેટ સોશિયલ રિસ્પોન્સિબિલિટી (CSR) પહેલમાં ભાગ લેવા માટે અહીં આવ્યા હતા. તેમણે એ પણ માહિતી આપી કે બેંક YONO એપ અને અન્ય ડિજિટલ માધ્યમો દ્વારા ગ્રાહકોને ઉચ્ચ સ્તરની સેવાઓ પૂરી પાડી રહી છે.
