આજકાલ ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝેક્શન ખૂબ જ સામાન્ય બની ગયું છે, દિવસભરમાં કરોડો લોકો ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ દ્વારા પૈસાની લેવડદેવડ કરે છે, પરંતુ શું તમે પણ ભૂલથી કોઈ બીજાના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી દીધા છે. જો આવું થયું હોય તો હવે તમારે જરાય ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. એટલે કે, જો તમે ખોટા વ્યક્તિના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે, તો તમે સરળતાથી તમારા પૈસા પાછા મેળવી શકો છો.
બંને બેંકોને ખોટા ટ્રાન્ઝેક્શન વિશે માહિતી આપવી પડશે: જો તમે ખોટા બેંક ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે, તો તમારે પહેલા આ વિશે બેંકને માહિતી આપવી પડશે. તમે આ વિશે મેઇલ અથવા ફોન દ્વારા માહિતી આપી શકો છો. આ સિવાય તમે બ્રાન્ચ મેનેજરને પણ મળી શકો છો. તમને જણાવી દઈએ કે તમે જે બેંકમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે તે જ આ મામલાને ઉકેલી શકે છે, તો આ અંગે બંને બેંકોને જાણ કરવી જરૂરી છે.
ટ્રાન્ઝેક્શન સંબંધિત તમામ માહિતી બેંકને આપો: તમારે ટ્રાન્ઝેક્શનની તારીખ, સમય અને એકાઉન્ટ નંબર સંબંધિત તમામ વિગતો આપવી પડશે. આ પછી જે બેંક ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે તે ખાતા સંબંધિત તમામ માહિતી બેંકને આપવી પડશે.
પોલીસમાં FIR પણ નોંધાવી શકાય છે: બેંકને જાણ કરવા સિવાય તમે જાતે એફઆઈઆર પણ નોંધાવી શકો છો. તમને જણાવી દઈએ કે આવા મામલાઓમાં રિસીવર ઘણી વખત પૈસા પરત કરવા માટે તૈયાર નથી, તો આ સ્થિતિમાં તમે પોલીસની મદદ પણ લઈ શકો છો. આ સિવાય તમે બેંકમાં ફરિયાદ નોંધાવીને કાયદેસરની કાર્યવાહી કરી શકો છો.
7 વર્કિંગડે માં નાણાં પરત કરવામાં આવે છે: રિઝર્વ બેંકના નિર્દેશો અનુસાર, જો તમે આકસ્મિક રીતે બીજા ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી દીધા હોય, તો ફરિયાદ કર્યાના 7 કાર્યકારી દિવસોમાં તમારા પૈસા પરત કરી શકાય છે. તમારે આવી બાબતોમાં વધુ સમય ન આપવો જોઈએ. તમારે આ અંગે જલદી બેંકને જાણ કરવી પડશે. કેટલીકવાર બેંકને આવા મામલાઓનો નિકાલ કરવામાં 2 મહિના જેટલો સમય લાગે છે, તેથી તમારે વારંવાર ફોન કરીને અથવા જાતે બેંકની મુલાકાત લઈને આ વિશે અપડેટ મેળવવું પડશે.
જો નંબર અને IFSC કોડ ખોટો હોય તો પૈસા આપોઆપ પરત કરવામાં આવે છે: તમે જે એકાઉન્ટમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે. જો તે એકાઉન્ટ નંબર અને IFSC કોડ પોતે જ ખોટો છે તો તમારા પૈસા આપોઆપ તમારા ખાતામાં આવી જશે. તે જ સમયે, જો કોઈ બીજાને તમારા પૈસા મળ્યા છે, તો આ સ્થિતિમાં પૈસા મેળવવામાં સમય લાગે છે.
પૈસા ટ્રાન્સફર કરતી વખતે ખાસ ધ્યાન રાખો: એકાઉન્ટ નંબર દાખલ કરતી વખતે કાળજીપૂર્વક ખાતા નંબર તપાસો.
