રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) દ્વારા બેંક ગ્રાહકોને ધ્યાનમાં રાખીને નવા નિયમો બનાવવામાં આવી રહ્યા છે. હાલમાં જ કેન્દ્રીય બેંક દ્વારા લોન આપવાના નિયમોમાં ફેરફાર કર્યા બાદ હવે આરબીઆઈએ બેંક લોકરના નિયમોમાં ફેરફાર કર્યો છે. જો તમે કોઈ બેંકમાં લોકર ખોલ્યું છે અથવા તેને ખોલવાનું વિચારી રહ્યા છો, તો આ સમાચાર તમારા માટે ખૂબ મદદરૂપ છે.
આ નિયમો 1 જાન્યુઆરી, 2022થી અમલમાં આવ્યા છે
એક નોટિફિકેશન જારી કરીને રિઝર્વ બેંકે કહ્યું છે કે નવા બેંક લોકર નિયમો 1 જાન્યુઆરી, 2022થી લાગુ કરવામાં આવશે. બેંકમાં લોકર લેતા ગ્રાહકોની ફરિયાદ પર આરબીઆઈએ આ નિયમો જારી કર્યા છે. નવા નિયમોના અમલીકરણનો સીધો ફાયદો બેંક ગ્રાહકોને મળશે.
100 ગણું વળતર આપવું પડશે
અવારનવાર બેંકના લોકરમાં ચોરીની ફરિયાદો ઉઠતી હતી. પરંતુ હવે જો બેંક લોકરમાંથી કંઈપણ ચોરાઈ જશે તો ગ્રાહકને સંબંધિત બેંક વતી લોકર ભાડાના 100 ગણા વળતર આપવામાં આવશે. અત્યાર સુધી બેંકો ચોરીની ઘટનાને નજરઅંદાજ કરતી હતી અને કહેતી હતી કે તેઓ તેના માટે જવાબદાર નથી.
ડિસ્પ્લે પરથી તમને ખાલી લોકરની માહિતી મળશે
આરબીઆઈએ પોતાના આદેશમાં એમ પણ કહ્યું કે, બેંકોએ ખાલી લોકરની યાદી, લોકર માટે વેઈટીંગ લિસ્ટ નંબર દર્શાવવો પડશે. તેનાથી લોકર સિસ્ટમમાં વધુ પારદર્શિતા આવવાની અપેક્ષા છે. આરબીઆઈનું માનવું છે કે બેંકો ગ્રાહકને અંધારામાં રાખી શકતી નથી. તેમને યોગ્ય માહિતી મેળવવાનો અધિકાર છે.
ઈ-મેલ અને એસએમએસ દ્વારા એલર્ટ પ્રાપ્ત થશે
હવે જ્યારે પણ તમે તમારા લોકરને એક્સેસ કરશો, તે તમને બેંક દ્વારા ઈ-મેલ અને SMS દ્વારા એલર્ટ કરવામાં આવશે. RBI દ્વારા કોઈપણ પ્રકારની છેતરપિંડીથી બચવા માટે આ નિયમ બનાવવામાં આવ્યો છે.
બેંક મહત્તમ ત્રણ વર્ષ માટે ભાડું લઈ શકે છે
નવા નિયમો હેઠળ બેંકોને મહત્તમ ત્રણ વર્ષ સુધી લોકરનું ભાડું લેવાનો અધિકાર છે. જો તમારા લોકરનું ભાડું રૂ. 2000 છે તો બેન્ક તમારી પાસેથી અન્ય મેન્ટેનન્સ ચાર્જ સિવાય રૂ. 6000થી વધુ વસૂલ કરી શકશે નહીં.
સીસીટીવી ફૂટેજ જરૂરી છે
લોકર રૂમમાં આવતા-જતા લોકો પર સીસીટીવી દ્વારા નજર રાખવી જરૂરી છે. આ સાથે 180 દિવસ સુધીના સીસીટીવી ફૂટેજનો ડેટા સ્ટોર કરવાનો રહેશે. ચોરી કે સુરક્ષામાં કોઈ ખામીના કિસ્સામાં હવે પોલીસ સીસીટીવી ફૂટેજ દ્વારા તપાસ કરી શકશે.
